Conduciendo la milla extra para su negocio

A medida que más y más camiones pasan a Euro IV, las reparaciones de los motores de los camiones ahora requieren más conocimientos en computación y diagnóstico. Esto es bueno para todos a largo plazo, pero también podría perjudicar a varias empresas si no pueden actualizar su grupo de vehículos actuales lo suficientemente rápido.

Aquí es donde entra Autokid.

Autokid Truck Solutions es un importador directo de camiones nuevos y excedentes de Japón en Filipinas. A lo largo de los años, han brindado numerosas soluciones para las muchas empresas con las que trabajan, incluida Two Crystal Enterprise, una empresa de servicios de camiones con sede en Tondo, Manila.

El Sr. Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise, relata cómo Autokid ha ayudado a su negocio: "Al principio, no tenía los recursos ni el conocimiento para contratar un equipo de gerentes de flota, mecánicos, electricistas y fabricantes, y también mantener un almacén donde puedo almacenar repuestos. También tomaba mucho tiempo buscar repuestos para mis camiones, además mi garaje no era lo suficientemente grande para tener un área de servicio para las reparaciones y solución de problemas de los camiones. A través de mi asociación con Autokid, ellos sirvió para convertirse en la columna vertebral de mis operaciones de gestión de flotas a través de su experiencia en el campo".

Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise

Agrega: Desde el primer año de mis operaciones, Autokid realizó todo el mantenimiento de mis camiones y, debido a su ayuda en la administración de mi flota, [tuve más tiempo] para concentrarme en lo que soy bueno, que es encontrar aduanas. corredores, crear un equipo de despachadores para brindar el mejor servicio al cliente y capacitar a los conductores y ayudantes para una conducción defensiva y segura. A través de esta configuración, pude hacer crecer mi negocio para operar 20 camiones en solo 15 meses".

Este año, Autokid está elevando sus servicios de reparación de repuestos y posventa para camiones en Filipinas. Su división de repuestos para camiones, Truckstop, ofrece la mayor selección de repuestos para camiones para empresas. Truckstop ofrece repuestos nuevos y originales para marcas de camiones como Dongfeng, Foton, Howo, Fuso, Isuzu, Hino y más.

Autokid entregando Dongfengtrucks a Two Crystal Enterprise. De izquierda a derecha: Kevin McHale Yao, director ejecutivo de Autokid; Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise; y Eric Darryl Lim, vicepresidente de Autokid

Actualmente, Truckstop tiene tres ubicaciones principales en Quezon City, Sta. Rita Bulacan y Subic, con otras sucursales en Dagupan, Cavite, Batangas y Albay, por nombrar algunas.

Autokid entiende la dificultad de buscar repuestos para camiones en Filipinas. La mayoría de las empresas tienen dificultades para contactar y visitar múltiples tiendas de suministros para automóviles solo para encontrar la pieza correcta para su camión averiado. Debido a esto, Autokid lanzó recientemente una nueva función de comercio electrónico en su sitio web (https://shop.autokid.com.ph), en la que los clientes interesados ​​pueden navegar cómodamente a través del inventario de Truckstop de piezas de camiones disponibles, ordenar en línea y pagar a través de Paypal, tarjeta de crédito o incluso contra reembolso.

Autokid premia a Two Crystal Enterprise durante el lanzamiento de Autokid-DongfengGrand. De izquierda a derecha: Marvin Tiu Lim, presidente de Autokid; James Deakin, embajador de la marca Autokid; Alvin Liu, presidente de Two Crystal Enterprise; Kevin McHale Yao, director ejecutivo de Autokid; y Eric Darryl Lim, vicepresidente de Autokid.

Además de vender repuestos para camiones, Autokid también ofrece servicios de reparación de calidad para empresas a través de su brazo de reparación de camiones Autokid Service Care. Sus mecánicas están todas certificadas por TESDA y se adhieren a los estándares internacionales. A través de su asociación con TESDA, Autokid tiene como objetivo crear un centro de formación que ayudaría a la próxima generación de mecánicos a aprender a manejar camiones con tecnologías más nuevas, como Euro IV.

"Ha sido un gran alivio que Autokid haya sido tan confiable en lo que respecta a sus servicios", continúa el Sr. Liu. "Están comprometidos con la excelencia en lo que respecta a su servicio posventa. A través de su protocolo rápido, obtengo asistencia inmediata para mis consultas y solicitudes de reparación. La mayoría de mis reparaciones de servicio programadas se realizan en sus instalaciones de Sta. Rita Bulacan, que dura solo uno o dos días. Esto es muy importante para mí porque todos mis 20 camiones se amortizan en dos años. No puedo darme el lujo de tener un tiempo de inactividad muy largo para las reparaciones. Gracias a Autokid, no me preocupo de que mis camiones tengan mucho tiempo tiempos de inactividad. Todos mis camiones están funcionando en las carreteras, lo que me ayuda a aumentar las ventas y hacer crecer mi negocio. De esta manera, puedo pagar las amortizaciones de mi gran flota".

El centro de servicio principal de Autokid está ubicado en Sta. Rita Bulacán. Tiene capacidad para 80 bahías de servicio de todos los tamaños. En los próximos meses, Autokid planea expandirse a siete ubicaciones en Quezon Avenue en Quezon City, Subic, Dagupan, Batangas y Albay, con un total de más de 200 bahías de servicio para acomodar más camiones en todo el país.

El objetivo de brindar mejores servicios posventa a los clientes no termina ahí. Autokid se asoció recientemente con los fabricantes de motores Cummins, Weichai y Yuchai para convertirse en los centros de servicio acreditados para los motores de camiones de las marcas. Autokid también tiene una asociación continua con Pilipinas Shell para usar solo lubricantes Shell de primera calidad en el servicio a sus clientes. Además, Autokid también se ha convertido en la principal rama de reparación de camiones de Standard Insurance, una de las principales compañías de seguros de no vida en Filipinas.

En los próximos años, espere que el nivel de los servicios posventa para camiones crezca y brinde más valor a los clientes de todo el país. A través de estos esfuerzos, Autokid pretende hacer un esfuerzo adicional para impulsar el crecimiento de muchas empresas.

Para saber más sobre la línea de productos y servicios de Autokid Truck Solutions, visite https://www.autokid.com.ph, o visite la tienda de repuestos en línea en https://shop.autokid.com.ph.

ADVT

Suscríbete a nuestro boletín diario

Proporcionando una dirección de correo electrónico. Acepto los Términos de uso y reconozco que he leído la Política de privacidad.

Suscríbase a INQUIRER PLUS para obtener acceso a The Philippine Daily Inquirer y otros más de 70 títulos, comparta hasta 5 dispositivos, escuche las noticias, descargue desde las 4 a. m. y comparta artículos en las redes sociales. Llama al 896 6000.

Suscríbete a nuestras noticias empresariales

Proporcionando una dirección de correo electrónico. Acepto los Términos de uso y reconozco que he leído la Política de privacidad.